Page 16 - 2026 臺灣信譽品牌大調查 變動時代下，臺灣消費者的信任與選擇
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2026信譽品牌 ｜ 第28屆
廖全平 總統府國策顧問：
品牌信任與產業責任的商譽工程
從企業經營到公共服務 始終重視「信 費者真實記憶與真實選擇，也讓品牌之間
譽」二字 真正的信任差異得以被看見。
在臺灣企業界與商業公會領域，廖全 在他看來，一個成熟市場，除了需要成
平長年被視為兼具企業實務、產業整合與 功企業，更需要具有公信力的品牌制度。
公共影響力的重要代表人物。現任總統府 品牌調查若能長期累積，其價值便不只是
國策顧問、臺灣信譽品牌協會榮譽顧問， 年度排行，而能逐漸成為市場觀察、產業
亦為雅光有限公司董事長、中華民國淨零 趨勢與消費文化的重要參考。
AI智慧家電協會理事長及臺北市電器商業
同業公會理事長。多年深耕市場第一線， 從品牌排行 走向社會信任平台
他始終重視企業信譽、品牌價值與產業共 他認為，真正能長久被記住的品牌，往
榮，也積極支持臺灣信譽品牌協會與「 往不是聲量最大，而是最穩定、最誠信、
信譽品牌大調查」理念，期待透過長期數 最願意履行承諾的企業。這種長時間累積
據、公正調查與第三方公信力，建立臺灣 的商譽，往往比短期廣告更具影響力。
品牌信任的新典範。 因此，他十分認同臺灣信譽品牌協會近
年推動的方向。協會以第三方角色建立公
品牌競爭的關鍵 從知名度走向信任度 信力，讓調查結果更具中立性與社會說服
過去企業談品牌，重點多半放在知名 力。當企業、消費者與社會願意共同信任
度、市占率與廣告曝光；如今，消費者更 一份調查，它便超越了單純數據的意義，
在意的，是企業是否值得長期信任。從產 也逐漸成為市場信任的重要平台。
品品質、售後服務，到公司治理、員工待 尤其在AI大量生成資訊的時代，真假
遇、社會責任與永續理念，都逐漸成為品 混雜、內容氾濫，「可信度」將成為下
牌評價的重要依據。 一階段最重要的競爭核心。品牌若缺乏
廖全平觀察，當市場資訊越來越多，消 誠信與真實價值，很容易在短時間內
費者反而更需要可信賴的判斷依據。這也 失去市場信任；相對之下，真正重視品
是「信譽品牌大調查」的重要價值。透過 質、制度與社會責任的企業，則更容易
「非提示、開放式填答」方式，更接近消 被市場長期記住。
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